Merhaba arkadaşlar,
02/12/2017 Cumartesi tarihinde başlıkta da yazdığım destekdukkan.com sitesinden KaraKarga Yayınları'na ait 13 kitaplık bir alışveriş yaptım. Şimdi gelelim artılara ve eksilere:
Artılar:
*Kitaplar kısa sürede geldi. Cumartesi verdiğim sipariş bugün (Salı) elime ulaştı.
*Kitaplar %40 indirimliydi.
*M. K. Perker'e ait "Ece 1" albümü ismime imzalı ve eskizli bir şekilde geldi.
*Kitapların hemen hepsinin içinde orijinal ayraçları vardı.
Eksiler:
*Hangi kargo ile geleceği ve kargo takip numarası hiçbir şekilde bildirilmedi.
*Bana göre en kötü kargo şirketi olan Sürat Kargo ile yollanmıştı.
*Kitaplar alelade bir şekilde kargo poşeti içerisine konulmuşlardı. Ne bir kutu, karton ne de baloncuklu koruma poşeti, havalı poşet vb. herhangi bir koruma önlemi yoktu.
*Yukarıda yazdığım nedenlerden dolayı da kitaplar kenar kıvrılmaları, kapak uçlarından sıyrılmalar, kapak kenarlarında sıyrılmalar, iç sayfalarda kıvrılmalar ve bir tanesinde de arka kapak üst kısımda ve onun altında 20-30 sayfa takip edecek şekilde yırtık-kesikle gelmiş oldu.
*Fatura yerine fiş kesilmişti. Elektronik posta adresime e-fatura da gönderilmedi.
'Eksiler'i pek fenaymış. Kondisyon hassasiyeti aşırı yüksek biri olarak uzak durmam gereken bir satış noktası olduğunu görüyorum.
Alıntı yapılan: memospinoz - 05 Aralık, 2017, 19:26:17
Merhaba arkadaşlar,
02/12/2017 Cumartesi tarihinde başlıkta da yazdığım destekdukkan.com sitesinden KaraKarga Yayınları'na ait 13 kitaplık bir alışveriş yaptım. Şimdi gelelim artılara ve eksilere:
Artılar:
*Kitaplar kısa sürede geldi. Cumartesi verdiğim sipariş bugün (Salı) elime ulaştı.
*Kitaplar %40 indirimliydi.
*M. K. Perker'e ait "Ece 1" albümü ismime imzalı ve eskizli bir şekilde geldi.
*Kitapların hemen hepsinin içinde orijinal ayraçları vardı.
Eksiler:
*Hangi kargo ile geleceği ve kargo takip numarası hiçbir şekilde bildirilmedi.
*Bana göre en kötü kargo şirketi olan Sürat Kargo ile yollanmıştı.
*Kitaplar alelade bir şekilde kargo poşeti içerisine konulmuşlardı. Ne bir kutu, karton ne de baloncuklu koruma poşeti, havalı poşet vb. herhangi bir koruma önlemi yoktu.
*Yukarıda yazdığım nedenlerden dolayı da kitaplar kenar kıvrılmaları, kapak uçlarından sıyrılmalar, kapak kenarlarında sıyrılmalar, iç sayfalarda kıvrılmalar ve bir tanesinde de arka kapak üst kısımda ve onun altında 20-30 sayfa takip edecek şekilde yırtık-kesikle gelmiş oldu.
*Fatura yerine fiş kesilmişti. Elektronik posta adresime e-fatura da gönderilmedi.
Bozuk kitapları geri gönderin en güzeli değişip gelsin
Alıntı yapılan: pizagor - 05 Aralık, 2017, 21:45:40
'Eksiler'i pek fenaymış. Kondisyon hassasiyeti aşırı yüksek biri olarak uzak durmam gereken bir satış noktası olduğunu görüyorum.
İşin ilginç tarafı burası doğrudan yayınevinin satış sitesi. Yani KaraKarga Yayınları'nın bağlı olduğu Destek Yayınları'na ait. Ama görüldüğü üzere satış yapmayı beceremiyorlar veya sattıkları şeyin kitap değil de odun olduğunu düşünen personelleri bulunmakta.
Şu anda babilde de %40 indirimi var KaraKarga'nın bir de oradan mı denesem şansımı acaba, kitap aldım birkaç kere ve güzel bir şekilde geldi ama çizgi roman farklı tabii, çizik bile olsun istemiyor insan, bilemiyorum valla.
Babil'den ben de birkaç defa alışveriş yaptım. Şimdiye kadar sorun yaşamadım.
Bende tam ordan sipariş vermeyi düşünüyordum.
Paylaşımın için teşekkür ederim.
Babil'in sahibi Arasta'nın ikinci sitesi eganba dan alışverişim oldu.
Onlarda gönderdikleri kitaplara dikkat etmiyorlar.Geri gönderip değiştirmiştirmiştim.
Babil den de deneyelim bakalım.
Merhaba arkadaşlar ben buralar yerine edessakitabevi.com alıyorum. Hem çok güzel kargolama oluyor,hemde arkadaş çok ilgili ve hemen dönüş sağlıyor. Kitap ayraçları ise yanında çok güzel oluyor. Kondisyon ise çok özenerek vede düzgün gönderiyor. Tavsiye ederim
Edessa'yi ben de tavsiye ederim. En iyisi.
Alıntı yapılan: Nightrain - 05 Aralık, 2017, 23:33:24
Edessa'yi ben de tavsiye ederim. En iyisi.
Forum sayesinde edessanın farkına vardık tek geçerim ;D
Edessa'dan ben de yıllardır alışveriş yaparım. Çok özenli gönderir sağolsun. Fakat KaraKarga Yayınları'nı doğrudan kendilerinden alayım dedim, demez olaydım. Neyse imzalı kitap yanıma kar kaldı, ne yapalım. ;D
Alıntı yapılan: memospinoz - 05 Aralık, 2017, 19:26:17
Merhaba arkadaşlar,
02/12/2017 Cumartesi tarihinde başlıkta da yazdığım destekdukkan.com sitesinden KaraKarga Yayınları'na ait 13 kitaplık bir alışveriş yaptım. Şimdi gelelim artılara ve eksilere:
Artılar:
*Kitaplar kısa sürede geldi. Cumartesi verdiğim sipariş bugün (Salı) elime ulaştı.
*Kitaplar %40 indirimliydi.
*M. K. Perker'e ait "Ece 1" albümü ismime imzalı ve eskizli bir şekilde geldi.
*Kitapların hemen hepsinin içinde orijinal ayraçları vardı.
Eksiler:
*Hangi kargo ile geleceği ve kargo takip numarası hiçbir şekilde bildirilmedi.
*Bana göre en kötü kargo şirketi olan Sürat Kargo ile yollanmıştı.
*Kitaplar alelade bir şekilde kargo poşeti içerisine konulmuşlardı. Ne bir kutu, karton ne de baloncuklu koruma poşeti, havalı poşet vb. herhangi bir koruma önlemi yoktu.
*Yukarıda yazdığım nedenlerden dolayı da kitaplar kenar kıvrılmaları, kapak uçlarından sıyrılmalar, kapak kenarlarında sıyrılmalar, iç sayfalarda kıvrılmalar ve bir tanesinde de arka kapak üst kısımda ve onun altında 20-30 sayfa takip edecek şekilde yırtık-kesikle gelmiş oldu.
*Fatura yerine fiş kesilmişti. Elektronik posta adresime e-fatura da gönderilmedi.
Eksileri yazman çok iyi oldu. Geçenlerde Idefix'ten Oğulların Diyaro ve Brodeck Raporu kitaplarını almıştım. İptal edip, Destek Yayınlarının sitesinden alacaktım, son anda vazgeçmiştim. İyi ki vazgeçmişim. Demek ki kıyısından dahi geçmemek gerekiyormuş.
edessada çeşit az, bana ürün olarak yetersiz geldi. Sadece comics kitlesine yönelmiş.
İmzalı kitaplar için bende bir defa burdan alışveriş yapmıştım. Uzun zaman oldu tam hatırlamıyorum ama benim kargomda direk poşet içindeydi. Yinede şansıma kitaplar hasar görmemişti diye hatırlıyorum.
Buradan kesinlikle ama kesinlikle sipariş vermeyin. %90 indirimli olsa da vermeyin. >:( >:( >:(
Son kez şans vereyim dedim. Uzun zamandır aradığım Kudüs Günlükleri de sadece burada olunca mecburen sipariş verdim. Kargo ücretsiz olsun diye Kayıp Kitaplar Kütüphanesi Setini de siparişime ekledim. Kargo paketi çok ince gelmişti ilk görünce, hemen açtım o da ne, sadece Kudüs Günlükleri var içerisinde. Diğer 6 kitap yok. >:(
Kudüs Günlükleri de yeni baskı olmasına rağmen hasarlıydı, sırt bölümünde altta kocaman bir ezik ve 1,5 cm boyutunda yırtık vardı. Zaten kraft kağıda sarıp göndermişler, havalı poşet vb. ne arar.
Yazıklar olsun ya, koskoca yayınevi aynı siparişte hem eksik hem de hasarlı kargo göndermeyi becerdi ya, daha da diyecek lafım yok.
(https://live.staticflickr.com/65535/50746785531_73d6f04f39_c.jpg)
(https://live.staticflickr.com/65535/50746785651_b560efd5e4_c.jpg)
(https://live.staticflickr.com/65535/50746887667_bfbd6c9deb_c.jpg)
Kitaptan tiksindim yemin ederim. :'( Vaktinde o kadar aradığım kitabı kaldırdım bir köşeye, görmek bile istemiyorum. :(
Alıntı yapılan: justanordinarygeek - 22 Aralık, 2020, 13:37:57
Kitaptan tiksindim yemin ederim. :'( Vaktinde o kadar aradığım kitabı kaldırdım bir köşeye, görmek bile istemiyorum. :(
Geçmiş olsun. Üzücü bir olay, destekdükkandan alışveriş yapılmaması gerektiği konusunda kulağımıza küpe oldu :(
Alıntı yapılan: justanordinarygeek - 22 Aralık, 2020, 13:37:57
Kitaptan tiksindim yemin ederim. :'( Vaktinde o kadar aradığım kitabı kaldırdım bir köşeye, görmek bile istemiyorum. :(
Hemen iade - değişim talebi yapılmalı. Doğru düzgün iş yapmalarının, düzgün kitap kargolamalarının tek yolu bu.
Alıntı yapılan: pizagor - 22 Aralık, 2020, 15:36:36
Hemen iade - değişim talebi yapılmalı. Doğru düzgün iş yapmalarının, düzgün kitap kargolamalarının tek yolu bu.
Satış bölümünden bir beyle görüştüm. Tekrar gönderim sağlayacağını, hasarlı kitabı göndermeme gerek olmadığını söyledi. Umarım eksik kitaplarla beraber hasarsız çizgi romanım da elime ulaşır bir an önce. :-\
Gelişmeleri tekrar yazarım.
Alıntı yapılan: justanordinarygeek - 22 Aralık, 2020, 17:18:24
Satış bölümünden bir beyle görüştüm. Tekrar gönderim sağlayacağını, hasarlı kitabı göndermeme gerek olmadığını söyledi. Umarım eksik kitaplarla beraber hasarsız çizgi romanım da elime ulaşır bir an önce. :-\
Gelişmeleri tekrar yazarım.
İşte bu çözüm odaklı yaklaşımla da yeniden bir şans verilmeyi hak ediyorlar bana kalırsa.
Kutu, plastik ambalaj vb. hep ek maliyet. Bunun dışında kitaplara odun muamelesi yapan çalışan da cabası. Bu tür siteler çalışanını mutlaka eğitmeli ve asgari koruma şartlarını mutlaka sağlamalı. Çalışanda bilmeli ki, siparişler kesildiğinde ilk işini kaybedecek kişi kendisi olacaktır.
Kondüsyon titizliği konusunda iki gruba ayrılıyor okur: Bir kısmı kitabı çantasına atıp, tepe tepe, kırıştıra kırıştıra, hunharca okurken, bir diğer grup ise kitabın sırtında kırık olmasın diye kitabı 120 dereceden fazla açmayacak şekilde elinde tutuyor. Bu bahsettiğim romanlardaki durum ama benzerini çizgiromana da uyarlayabiliriz. Gözlemlediğim kadarıyla bizim toplumumuzda roman okurlarında birinci grup daha ağır basıyor, çizgiromanlarda ise ortada sadece koleksiyoncular kaldığı için ikinci grup baskın bir şekilde önde. Ancak satışın ezici galibi romanların daha fazla olan özensiz müşterileri bu konudaki ihtiyacı - beklentiyi şekillendiren, müşteri tatminini belirleyen ana unsura dönüşüyor. Alan razı - satan razı bir ilişkide olan hesaplamalarda kaale alınması gerekmeyen üç - beş kondüsyon meraklısı çizgiromancıya oluyor.
Daha önce de yazmıştım şikayetimi herhalde 5 senede pek değişen bir şey olmamış. Online satış şimdiden toplam satışın büyük bölümünü oluşturmaya başladı. Aklı başında her satıcının hele hele aracıya ihtiyaç duymadan kendi satış imkanını kazanan yayımcının bu işe kafa yorması ve ciddiye alması gerek. Yoksa birkaç TL fazla verse de ciddiye alana yönelir okur.
Yanlış adrese gönderilmiş. Aradım tekrar göndereceklerdi, ne oldu bilmiyorum araya karantina da girdi. Takip numarası da vermiyorlar. >:( :'(
Alıntı yapılan: justanordinarygeek - 04 Ocak, 2021, 23:56:24
Yanlış adrese gönderilmiş. Aradım tekrar göndereceklerdi, ne oldu bilmiyorum araya karantina da girdi. Takip numarası da vermiyorlar. >:( :'(
Ne gelen kargo var, ne arayan soran. Yazıklar olsun ya, bunlara 1 kuruş bile kazandırılmaz.
Şu şikayetlere bak, 5 senedir çözüme ulaşmayan şikayet var. >:( >:( >:(
https://www.sikayetvar.com/destek-dukkan
Alıntı yapılan: justanordinarygeek - 06 Ocak, 2021, 14:18:16
Ne gelen kargo var, ne arayan soran. Yazıklar olsun ya, bunlara 1 kuruş bile kazandırılmaz.
Şu şikayetlere bak, 5 senedir çözüme ulaşmayan şikayet var. >:( >:( >:(
https://www.sikayetvar.com/destek-dukkan
Ben de yazdım şikayetvara en sonunda. >:(
Bakalım nolacak.
Alıntı yapılan: justanordinarygeek - 06 Ocak, 2021, 14:18:16
Ne gelen kargo var, ne arayan soran. Yazıklar olsun ya, bunlara 1 kuruş bile kazandırılmaz.
Sitedeki cep numarasını aradığımda ulaşmıştım. Hatta o anda yanıt veremedi, daha sonra arayacağını söyledi. Birkaç saat sonrası da farklı bir cep numarasından dönüş yapıldı.
Alıntı yapılan: pizagor - 06 Ocak, 2021, 14:40:32
Sitedeki cep numarasını aradığımda ulaşmıştım. Hatta o anda yanıt veremedi, daha sonra arayacağını söyledi. Birkaç saat sonrası da farklı bir cep numarasından dönüş yapıldı.
Niçin aradın ki? Yoksa? :o ;D
Sakın sipariş vereyim demeyin. :D
Nihayet kargo elime ulaştı. Ama uzun süreç beni çok yıprattı. :(
Kondüsyon bu sefer tatmin edici mi bari?
Alıntı yapılan: pizagor - 11 Ocak, 2021, 18:19:15
Kondüsyon bu sefer tatmin edici mi bari?
Matbaadan yeni çıkmış gibi. :) Demek ki isteyince oluyormuş.
Çizgi roman listemdeki bütün Karakarga yayınlarını tek seferde aradan çıkardım. Risk alarak buradan verdim siparişi, umarım sıkıntı yaşamam. Bugün kargolanmış hadi hayırlısı.
Alıntı yapılan: frodo - 10 Nisan, 2021, 21:10:55
Çizgi roman listemdeki bütün Karakarga yayınlarını tek seferde aradan çıkardım. Risk alarak buradan verdim siparişi, umarım sıkıntı yaşamam. Bugün kargolanmış hadi hayırlısı.
Gazan mübarek olsun. ;D
Aldığım kitap sayısı fazla olduğu için koliye istiflenmis, herhangi bir şey ile sarılmamış. Allah'a emanet şekilde geldi. Şasırtıcı şekilde neredeyse hasar yok gibi bir şey. Eksiklerim fazla olduğu için buradan sipariş verdim. Tekrar risk almayı düşünmüyorum.
Alıntı yapılan: frodo - 12 Nisan, 2021, 19:41:50
Aldığım kitap sayısı fazla olduğu için koliye istiflenmis, herhangi bir şey ile sarılmamış. Allah'a emanet şekilde geldi. Şasırtıcı şekilde neredeyse hasar yok gibi bir şey. Eksiklerim fazla olduğu için buradan sipariş verdim. Tekrar risk almayı düşünmüyorum.
Hangi kargo firması ile yolluyorlar kitapları
Alıntı yapılan: DAMPYR - 12 Nisan, 2021, 19:49:14
Hangi kargo firması ile yolluyorlar kitapları
Aras Kargo